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感悟团队作风 塑造优良保障团队


作者:姜六喜   发布日期:(2014-06-07)   点击次数:
  
 
    优良作风是一支团队的灵魂,是企业文化和传统的结晶,正是它的内涵所在,造就了我们十大正规网堵平台客32个服务保障点的纯洁性、品优性、让我们感悟其中的团队作风,领导作风、实现自我升级、决胜人生和职业的沧海。
    俗话说得好“火车跑的快,全靠车头带”,一个企业要有良好的作风,要让员工敬业创新,团队协作良好,首先领导要身先士卒,车起到“头”的示范作用,否则,就会出现说一套做一套,下面的员工也不会感悟,至少口头上默许,心里却不服气,这样落实的效果就会大打折扣。
    身教重于言传,正如古人所说:人不率则不从,身不先则不信。如果领导不能以身作则,吃苦在前,那么表现在好的员工也可能持观望态度,从而使我们的工作效率大为降低。同时,表率作用就是要求,各服务保障点经理、主管在进行作风建设中,必须做到一切从我开始,方能服人,要让员工遵守纪律,那自己就得遵守纪律,不迟到,不早退,严以律已,不违反规章制度,如让员工习惯艰苦朴素的作风生活,那自己便要学会节约,绝不能铺张浪费,节约好一张纸,一支笔等等,只有这样的作风才更具说服力、公信力,才能充分的建立起自己的威信。
    “先之以身,后之以人,则士无不勇”,越是在困难和挑战并存的情况下,各服务保障点的主管领导越应该具备带头、吃苦耐劳、以身作则的表率意识,和员工们融为一起,吃住一起,不讲个人排场,共同奋斗。如在解放战争年代,红军能够走过充满艰难险阻的草地,爬过险象丛生的雪山,英勇打退了追兵与截兵,这其中很重要的原因就是部队的长官和战士们生活在一起,同样墓天席地,同样挖野菜,喝浑水,正如邓小平所说的“连长指导员不以身作则,就带不出好的士兵,领导干部不做出好的样子,部队就出不了战斗力”,我们公司有个别服务保障点主管有时出现粗暴、自私、唯我独尊、一方诸侯,不能和员工同呼吸、心连心,造成员工心里浮躁性大,从而使餐厅的各项工作停滞不前,最后形成甲方意见增多,影响了公司的整个利益和形象。
    我们公司的各级管理者都应明白,职权只能使员工服从,而不能使之服气,至多是心服口不服,压力下产生的服从仅而使管理的威信形同虚设,变得极其脆弱,所以各级主管都应明白,无论自己职位有多高,权力有多大,资历有多深,都应该在要求员工做到的时候,首先要自己做到,给别人做出表率来,这样才能带出一支技术过硬、服务上乘,团队和谐、永保品牌的优秀团队。所以加强领导作风建设,是关乎我们公司是否能长期立足于团餐之林,永保本色的大事,必须常抓不懈。

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